Un paio di giorni fa mi è toccato risolvere un problema legato all'impossibilità di una macchina di connettersi a un server FTP pubblico con FileZilla, il celebre Client FTP open-source sviluppato dal FileZila Project e disponibile qui. L'errore riscontrato dal programma era il seguente:
ENETUNREACH – Network unreachable
Visto che il server FTP risultava raggiungibile da altre postazioni la mia attenzione si è spostata sul client: per farla breve, è venuto fuori come il problema fosse legato all'antivirus Kaspersky installato sulla macchina e al suo filtro TCP, installato per impostazione predefinita e che sembra essere totalmente incompatibile con il nostro FTP client preferito.
Soluzione
Fortunatamente si tratta di un problema noto agli sviluppatori del FileZilla Project, che hanno dedicato a questa curiosa incompatibilità una pagina apposita sul sito ufficiale nella quale spiegano i passaggi da effettuare per risolvere l'anomalia. In estrema sintesi:
- Doppio clic sull'icona di Kaspersky nel systray (la "K" rossa vicino all'orologio di sistema).
- Nella finestra che si apre, fare clic sulla tab "Settings" e quindi sulla categoria "Anti-Virus protection".
- Nel pannello che si espande, fate clic su "Firewall".
- Nella parte di destra della finestra, fate click sul pulsante "Application network rules...".
- Ordinate l'elenco per tipo di applicazione facendo clic sulla voce "Application".
- Scorrete l'elenco fino a trovare la categoria "FILEZILLA PROJECT" ed espandetela facendo clic sull'icona "+".
- Fate clic su "filezilla.exe", facendo comparire a schermo un pannello informativo.
- Fate clic su "Additional...", così da far comparire una nuova finestra denominata "Application control rules".
- Fate click sulla tab "Exclusions" e selezionate le seguenti opzioni:
- "Do not inherit restrictions of the parent process"
- "Do not scan network traffic"
Dovrebbe essere tutto. Se questa breve guida testuale non dovesse rivelarsi sufficiente, vi rimando all'ottimo articolo di DailyLama sul forum ufficiale di FileZilla che spiega la medesima procedura con l'ausilio di alcune immagini.
Felice connessione!